En una nueva apuesta por la digitalización de sus servicios y la mejora continua en la experiencia de sus usuarios, Fiat Argentina presentó oficialmente a GIA, su nueva asistente digital basada en inteligencia artificial. La herramienta estará disponible a través de un canal telefónico para responder consultas, facilitar pruebas de manejo, brindar información comercial y convertirse en el primer contacto con la marca para clientes actuales y potenciales. 

Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, GIA fue diseñada para ser una especialista en todo el line up de Fiat & Abarth, incluyendo los últimos lanzamientos como la nueva Fiat Titano, sin tiempos de espera ni intermediarios.

“Hoy presentamos GIA, la inteligencia artificial para Fiat en Argentina que nos permite ofrecer respuestas rápidas y precisas, mejorando la experiencia del usuario en cada interacción”, destacó Guido Avilés, Brand Manager de Fiat & Abarth en Argentina.

Atención personalizada sin límites

A través de una llamada telefónica al 11-3987-0778, los interesados podrán establecer una conversación natural y eficiente con GIA, quien está entrenada para resolver una amplia gama de consultas: desde características técnicas, versiones, confort y precios, hasta condiciones de financiación y beneficios exclusivos.

Además, la IA permite coordinar turnos de test drive en la red oficial de concesionarios, e incluso derivar operaciones comerciales directamente a un asesor si el usuario decide avanzar en la compra de un vehículo.

Como agregado de valor, también ofrece información detallada sobre The Scorpionship, el programa de fidelización de la marca Abarth que brinda experiencias y beneficios a sus miembros.

Un paso firme hacia el futuro

La llegada de GIA marca un nuevo hito en el proceso de transformación digital que viene llevando adelante la marca italiana en el país. Con esta herramienta, Fiat busca fortalecer el vínculo emocional y funcional con sus usuarios, alineándose a las nuevas demandas del consumidor actual: inmediatez, simplicidad y personalización.

La tecnología ya no es solo parte del producto, ahora también es parte de la experiencia de compra y con GIA, Fiat da una señal clara de que está lista para liderar ese camino.

La legendaria firma estadounidense Harley-Davidson reafirma su compromiso con el mercado argentino de la mano de Grupo Simpa, con una inversión superior a los USD 2 millones y la apertura de un nuevo concesionario exclusivo en Buenos Aires. 

La marca vuelve a posicionarse con fuerza en el país, esta vez sobre la emblemática Av. del Libertador 3011 en Olivos, donde funcionará el único punto de venta y servicio oficial de la firma.

Este nuevo espacio apunta a ofrecer una experiencia integral de marca, combinando un showroom de última generación, boutique de indumentaria y accesorios, atención posventa especializada y área técnica con personal capacitado bajo estándares internacionales.

“Esta apertura representa un hito para Grupo Simpa y es una muestra clara de que Harley-Davidson está realmente presente en Argentina, no solo con productos, sino con una experiencia completa, respaldo local y estándares globales”, aseguró Martín Schwartz, director de la división Rodados de Grupo Simpa.

La propuesta busca también abrir el juego a nuevas generaciones de usuarios y al público femenino, sin perder la esencia y los valores históricos de Harley-Davidson: libertad, carácter y estilo.

Fuerte proyección para 2025

Con la consolidación del nuevo concesionario, Grupo Simpa proyecta cerrar el año con un crecimiento del 30 % respecto a 2024, alcanzando más de 100 unidades vendidas, lo que representa una participación del 90 % en el segmento de motos custom de alta cilindrada en el país.

El plan de expansión también incluye la incorporación de nuevos modelos: desde junio ya están disponibles en Argentina unidades de la familia SOFTAIL, entre las que se destacan: Street Bob, Heritage, Fat Boy, Breakout, Low Rider S, Low Rider ST, Street Glide Ultra, y las exclusivas CVO Road Glide, CVO Street Glide y CVO Road Glide ST. Con estas novedades, la firma completa el line-up completo que ofrece a nivel global, ahora también accesible para el público argentino.

“Con estos nuevos lanzamientos, buscamos completar todo el line-up de motos disponibles en Argentina, de la misma manera que se puede encontrar en cualquier otra parte del mundo”, explicó Federico Luchessi, Brand Manager de Harley-Davidson en Grupo Simpa.

Más que una moto: comunidad y experiencia

El relanzamiento de Harley-Davidson en el país no se limita a la comercialización. Grupo Simpa ya trabaja en una agenda de activaciones, entre ellas test drives exclusivos y academias de conducción, buscando ampliar la comunidad de usuarios.

Como parte de esta estrategia, el próximo 5 de julio, de 11 a 18 hs, se llevará a cabo el Open House en el concesionario de Olivos, con actividades para fanáticos y curiosos, y la posibilidad de vivir de cerca el universo Harley-Davidson.

Acerca de Grupo Simpa y Harley-Davidson

Grupo Simpa es una empresa argentina con más de 40 años de trayectoria, líder en las divisiones de Rodados, Plásticos y Herramientas, con operaciones en Argentina, Brasil, Perú y México. Actualmente emplea a unas 300 personas y se destaca por su enfoque en la innovación, el crecimiento sostenible y la calidad en todas sus unidades de negocio.

Harley-Davidson, con más de 120 años de historia, es una marca emblemática en el mundo del motociclismo con presencia en más de 100 países. La firma combina su tradición con una visión de futuro centrada en la movilidad eléctrica, el diseño icónico y el estilo de vida que representa.